Canjeé mis puntos pero no recibí mi recompensa

La recompensa de efectivo que has canjeado se te abonará en tu cuenta bancaria en un plazo de 1-3 días laborables, salvo que surja algún problema. Asegúrate de revisar si has recibido en tu cuenta bancaria una transferencia por parte de Hyperwallet o YouGov.

Si no has recibido este pago en el periodo de tiempo indicado, es probable que tu banco nos haya devuelto tus fondos debido a un fallo en el pago (p. ej., debido a una discrepancia en los datos introducidos). En este caso, nos pondremos en contacto contigo para devolverte los puntos canjeados lo antes posible.

Si no has recibido de vuelta estos puntos en un plazo de 3 días , ponte en contacto con nosotros haciendo clic aquí.

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