Ne pas recevoir d’invitation pendant 3 ou 4 semaines, même si vous avez réglé vos paramètres de réception d’enquêtes sur « Aussi souvent que possible », est parfaitement normal. Une nouvelle enquête sera sûrement disponible très bientôt (continuez de lire pour découvrir comment cela fonctionne). Si vous n’avez pas reçu de nos nouvelles depuis plusieurs mois, consultez directement le dernier paragraphe pour plus d’informations.
De nombreux panélistes souhaiteraient recevoir des enquêtes aussi souvent que possible (ce qui nous fait plaisir), cependant, tout le monde n’a pas les mêmes préférences. C’est pourquoi nous vous laissons déterminer la fréquence des enquêtes sur votre page de compte. Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment !
Bien que nous fassions toujours notre possible pour respecter les préférences que vous avez définies, nous ne pouvons pas prédire combien d’invitations vous recevrez sur une période donnée. Le nombre d’enquêtes que nous envoyons, tout comme les sujets traités, varie constamment en fonction des projets de recherche sur lesquels nous travaillons et surtout, de notre méthode d’échantillonnage représentatif randomisé. Cette méthode ne nous permet pas de vous envoyer manuellement plus d’enquêtes ou des enquêtes portant sur des domaines spécifiques.
Si vous vous inquiétez de ne pas avoir reçu d’invitation de YouGov ces derniers temps, vérifiez que vous n’avez pas accidentellement dirigé nos e-mails dans votre dossier de courrier indésirable (certains domaines de messagerie peuvent le faire automatiquement). Si ce n’est pas le cas, il est possible que vous n’ayez pas passé l’un de nos contrôles qualité des données automatisés. Nous prenons la qualité de nos données très au sérieux et si nous détectons des modèles de réponse suggérant une inattention ou une incohérence de votre part, nous nous réservons le droit de suspendre votre compte.
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